Politeness strategies in requests academic email of Algerian university students

Strategie di politeness nelle e-mail accademiche di richiesta degli studenti universitari algerini

Abstract

This study investigates the strategies of politeness in the requests of Algerian students through the analysis of their academic emails to their teacher. A corpus of 29 e-mails of written requests from Master one students studying the Italian foreigen language at the Faculty of Letters and Languages of Annaba (Algeria). The data for this study have been collected and analyzed according to the universal theory of politeness proposed by Brown and Levinson (1978, 1987) and the taxonomy of Blum kulka (1989), with the aim of knowing which strategies most used by Algerian students and the level of directness in their messages to maintain harmony in interpersonal relations in the university context through the implementation of linguistic acts.The results revealed that students have applied mostly positive and direct politeness strategies more than other strategies and that the way students express politeness is influenced by several factors.

Riassunto

Questo studio indaga le strategie di politeness nelle richieste degli studenti algerini attraverso l'analisi delle loro e-mail accademiche al loro docente. Un corpus di 29 e-mail di richieste scritte da studenti di Master uno  che studiano la lingua italiana (LS) presso la Facoltà di Lettere e Lingue di Annaba (Algeria). I dati per il presente studio sono stati raccolti e analizzati secondo la teoria universale di politeness proposta da Brown e Levinson (1978, 1987) e la tassonomia di Blum Kulka (1989), con l’obiettivo di sapere quali strategie più utilizzate dagli studenti algerini ed il grado di direttezza nei loro messaggi per mantenere l’armonia nelle relazioni interpersonali in contesto universitario attraverso la realizzazione degli atti linguistici. I risultati hanno rivelato che  gli studenti hanno applicato strategie di politeness per lo più positive e diretti più degli altre strategie e che il modo di esprimere cortesia da parte degli studenti è influenzato da diversi fattori.