The Use of Politeness Strategies in Digital Communication in Algerian Higher Education

L'emploi des stratégies de politesse dans la communication digitale dans l'enseignement supérieur en Algérie

Résumé

Cette étude examine les stratégies de politesse utilisées par les étudiants algériens dans des contextes virtuels au sein de leurs plateformes en ligne universitaires. La recherche adopte une approche mixte, combinant des méthodes de collecte et d'analyse de données qualitatives et quantitatives. La collecte de données comprend l'analyse d'un total de cent (100) messages postés par des étudiants qui utilisent activement la plateforme d'apprentissage en ligne. Ces messages ont été publiés de 2021 à 2022 en s'appuyant sur la théorie de la politesse de Brown et Levinson. L'étude se déroule dans un contexte virtuel (plateforme d'apprentissage en ligne) du département d'anglais de l'Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou (UMMTO). Les résultats montrent que les étudiants universitaires algériens utilisent des stratégies de politesse sur la plateforme d'apprentissage en ligne, et ils ont tendance à utiliser les quatre stratégies identifiées introduites par Brown et Levinson dans leur théorie, à savoir la politesse positive et négative, les stratégies de politesse explicite et implicite.

Abctract

  This study examines the politeness strategies employed by Algerian students in virtual contexts at the level of their university online platforms. The research utilizes a mixed method approach, which combines qualitative and quantitative data collection and analysis techniques. The data collection includes the analysis of a total of one hundred (100) messages posted by students whom are actively using the e-learning platform, these messages are posted from 2021 to 2022 relying on Brown and Levinson’s politeness theory, the study takes place in a virtual context (e-learning platform) of the Department of English at Mouloud Mammeri University of Tizi Ouzou (UMMTO). The findings reveal that Algerian university students do use politeness strategies in the e-learning platform, and they tend to use the four identified strategies introduced by Brown and Levisnon in their theory, which are as follow; positive and negative politeness, bald-on-record and off-record politeness strategies.